Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)

1.Kaip man pakeisti arba atmesti savo užsakymą?

Jei užsakymo dar neapmokėjote – galite tiesiog ištrinti užsakymą iš krepšelio ir užsisakyti per naujo, tačiau, jei jau apmokėjote už savo prekes, susisiekite mūsų el paštu info@veimotti.com, paminint užsakymo numerį bei jūsų pageidaujamą veiksmą.

2.Kada mano užsakymas bus išsiųstas?

Užsakymai išsiunčiami tą pačią arba kitą darbo dieną iškart gavus apmokėjimą.

3.Kiek laiko trunka pristatymas?

Paprastai pristatymas Lietuvos teritorijoje trunka nuo 2 iki 5d.d. Plačiau apie prekių pristatymą galite paskaityti čia .

4.Kokia yra pristatymo kaina?

Pristatymo kaina priklauso nuo to kokiu būdu pasirinkote prekes pristatyti. Šiuo metu galioja paprastoji Lietuvos Pašto siunta ir pristatymas LPEXPRESS krujeriais, tad jums už pristatymą mokėti nereikia! Pristatymas NEMOKAMAI.

5.Kaip galiu apmokėti už savo pirkinį?

Pirkiniui apmokėt galite pasirinkti šį pagrindinį būdą : apmokėjimas prisijungus prie savo el.bankininkystės. Taip pat papildomi paysera.lt siūlomi apmokėjimo būdai, arba apmokėjimas kortele.Be to, galite rasti daugiau informacijos čia .

6. Kaip grąžinti įsigytą daiktą?

Mūsų produktų grąžinimo politiką galite rasti čia .

7. Ar galiu kokiu nors būdu patikrinti daiktus realiai?

„veimotti“ papuošalus, deja, šiuo metu  galima įsigyti tik internetu. Dėl galimybės patikrinti juvelyrinius dirbinius Lietuvoje prašome susisiekti adresu info@veimotti.com.

8.Ką daryti jei papuošalas man netinka dydžiu?

Prieš perkant papuošalus yra rekomenduojama kruopščiai patikrinti savo dydį, kurį galite rasti čia, tačiau, papuošalus netikus dydžiu nereikia jaudintis! Susisiekite su mumis info@veimotti.com bei mes jums pasiūlysime sumažinti ar padidinti papuošalą nemokamai.